Mora presunta: Aprende cómo consultarla aquí 📑🚫

😱 ¿Tienes casos de mora previsional y no sabes cómo solucionarlo? No entres en pánico. Aquí te explicamos paso a paso cómo resolverlo y evitar futuros inconvenientes 🛡️

¿Has recibido una notificación de la Dirección del Trabajo informándote que tienes casos de mora previsional presunta asociados a cotizaciones previsionales?

😱 No entres en pánico. Aquí te explicamos paso a paso cómo resolver esta situación y evitar futuros inconvenientes 🛡️

Es importante resolver estos casos dado que hay diversas instituciones públicas y privadas que revisan estos antecedentes laborales de cara a contrataciones y renovaciones de contratos, una deuda en el boletín laboral perjudicará la reputación de tu empresa.

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¿Qué es la mora presunta?

La mora presunta es un registro que genera la AFP cuando detecta la interrupción en el pago de cotizaciones de un trabajador, sin que exista una Declaración y No Pago (DNP) ni un movimiento de personal que justifique dicha interrupción.

Diferencia entre mora presunta, mora real y deuda declarada y no pagada

• Mora presunta: no hubo declaración y el sistema presume que el trabajador sigue vigente. La deuda puede no existir realmente.
• Mora real o efectiva: la deuda está determinada respecto de trabajadores efectivamente vigentes.
• Deuda declarada y no pagada: el empleador declaró las cotizaciones pero no las enteró. Es la situación más gravosa, porque hay reconocimiento expreso de la deuda.

La distinción no es formal: define el curso de acción. La mora presunta se resuelve regularizando la información; las otras dos, pagando.

Consulta tu mora presunta 

Primero, verifica el detalle de tu situación en la página web de la Dirección del Trabajo, en la sección "Mora presunta". Al ingresar el RUT del empleador, podrás ver el detalle de la deuda, el trabajador afectado, el ejecutivo asociado al caso, y el período adeudado 🖥️🔍

¿Qué hacer según tu situación? 🤔¿Qué hacer para regular una mora presunta?

Para regularizar la situación, deberás seguir los siguientes pasos, según cuál sea su caso

Movimiento personal

1. Movimiento de Personal que justifica el no pago (como finiquitos, licencias médicas, permisos sin goce de sueldo, ausentismo):

No debes pagar. Informe el Movimiento en la página www.previred.com, sección "Ingreso de movimiento de personal retroactivo"

1.1. Para trabajador de casa particular, ingresa a la sección “Ingreso de despidos/renuncias/licencias, etc”

1.2. Para trabajador de empresa, ingrese a módulo pago de deudas y regularizaciones, sección “Regularizar mora presunta y/o DNPA”

Otras razones que justifican el no pago:

No debes pagar.  Envía vía mail los documentos que justifican el no pago a su ejecutivo identificado en la sección "Mora presunta" de la Dirección del Trabajo, indicando el RUT empleador y el RUT trabajador que está regularizando

3. Si efectivamente debes pagar, consulta la etapa de tu deuda:

3.1. Si su deuda está en etapa “Prejudicial” o “En proceso de interposición”, realiza el pago en www.previred.com.

3.2. Si su deuda está en etapa "Judicial C", solicita las instrucciones a tu asesor legal

📌 Importante: Si no regularizas esta situación, las Administradoras podrían continuar con acciones de cobranza, incluyendo la publicación en el Boletín Laboral Previsional y acciones judiciales, según la Ley N° 17.322. 😰 Puedes revisar cómo opera el sistema único de cobranza de cotizaciones y el riesgo penal por no pagar cotizaciones previsionales.

Cómo regularizar en Previred

Cuando la deuda es real, la regularización se hace declarando y pagando los períodos pendientes por los canales habilitados, en Previred o directamente ante las instituciones previsionales. El monto incluye reajustes e intereses, que siguen corriendo mientras la deuda esté vigente.

Después de pagar, verifica que la deuda haya desaparecido del sistema y conserva los comprobantes: son el respaldo que te van a pedir en una fiscalización o al postular a una licitación.

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¿No quieres que aparezca una deuda en el boletín laboral? 

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Preguntas frecuentes

¿La mora presunta significa que la empresa realmente debe?

No siempre. Si el trabajador ya no está vigente y el término no fue informado, la deuda es presunta y se corrige regularizando la información.

¿Cómo se elimina la mora presunta?

Informando el término de la relación laboral y regularizando los períodos afectados.

¿La mora presunta impide finiquitar?

Mientras figuren cotizaciones impagas respecto de un trabajador, el finiquito queda expuesto a la nulidad del despido.

¿Prescribe la deuda previsional?

Existen plazos de prescripción, pero se interrumpen con las gestiones de cobro. No conviene planificar sobre ese supuesto.

¿Un tercero puede ver mi mora presunta?

No directamente, pero sí puede exigir el F30 y el F30-1, donde el incumplimiento queda reflejado.